Wat is Eccky? Veiligheid Vraag & Antwoord Contact
- Waar kan mijn kind uitleg vinden over Eccky?
- Wat uw kind allemaal kan beleven in Eccky en hoe Eccky werkt leest u op de pagina Spel instructies. U kunt dus het beste, eventueel samen met uw kind, eerst deze pagina bekijken.
- Voor welke leeftijd is Eccky geschikt?
- Eccky is een virtuele wereld met name geschikt voor kinderen vanaf 8 jaar.
- Kost het geld om Eccky te spelen?
- Nee, het kost geen geld om Eccky te kunnen spelen. Vrijwel alle functionaliteiten in Eccky zijn gratis beschikbaar. In Eccky zijn spullen te koop voor munten. Munten worden verdiend door het spelen van minigames. Speciale spullen zijn te koop voor diamanten. Diamanten zijn te koop voor geld. Op de pagina Diamanten leest u meer over munten en diamanten in Eccky.
- Wat heeft mijn kind nodig om Eccky te spelen?
- Om Eccky te kunnen spelen heeft uw kind alleen een computer met internetverbinding nodig. Er hoeft niets geïnstalleerd te worden. Na het invullen van accountgegevens kan uw kind gelijk beginnen.
- Wat doet Eccky om de online veiligheid van mijn kind te waarborgen?
- Eccky besteedt veel aandacht aan de online veiligheid van haar spelers. Op de pagina Veiligheid kunt u lezen welke maatregelen Eccky inzet om uw kind een veilige online spelomgeving te kunnen bieden.
- Kan ik de Eccky naam van mijn kind wijzigen?
- Het is in principe niet mogelijk om een naam te veranderen. Heeft u een belangrijke reden om de Eccky naam van uw kind te willen wijzigen, bijvoorbeeld omdat uw kind per ongeluk zijn of haar echte naam heeft gebruikt voor het aanmaken van een Eccky, neem dan contact op met Team Eccky.
- Kan ik een bericht van mijn kind op het prikbord verwijderen?
- Indien u een goede reden heeft, kan Team Eccky een bericht van het prikbord verwijderen. Neem contact op met Team Eccky.
- Waar kan mijn kind terecht met vragen of problemen?
- Uw kind kan op eenvoudige wijze vanuit het spel een mail sturen naar Team Eccky. We streven ernaar een mail binnen 24 uur te beantwoorden. Komt uw kind een Eccky tegen die vervelend gedrag vertoont? Op de pagina Veiligheid leest u meer over opties rond het negeren en aangeven van een lastige Eccky.
- Mijn kind is geblokkeerd, mag ik weten waarom?
- De moderators beslissen of een Eccky de toegang ontzegd wordt en zo ja voor hoelang. Als u zich afvraagt wat de reden is van de blokkering van uw kind, kunt u contact opnemen met Team Eccky. Om de privacy van kinderen te beschermen kunnen we geen gesprekken tussen spelers vrijgeven. We kunnen u echter wel een idee geven van de aard van de overtreding en de duur van de blokkering. Op de pagina veiligheid leest u meer over moderators en het blokkeren van vervelende Ecckies.
- Mijn kind heeft geen toestemming gevraagd voor een betaling. Wat nu?
- In Eccky kunnen items gekocht worden met munten en diamanten. Diamanten zijn te koop voor geld. In het betalingsscherm in Eccky wijzen we kinderen er altijd op dat voor het doen van een aankoop de toestemming nodig is van degene die de diamanten betaalt. Heeft u vragen omtrent een betaling? Neem contact op met Team Eccky.
- Ik wil weten wat mijn kind doet in Eccky!
- Om de privacy van kinderen te beschermen kan Eccky ouders niet vertellen wat kinderen precies doen of waar ze over praten in Eccky. Afhankelijk van de leeftijd, vinden de meeste kinderen het leuk te vertellen over wat ze online meemaken en verzinnen. Toon dus af en toe interesse in de virtuele belevenissen van uw kind. Vraag naar een activiteit, kijk een keer mee of maak zelf een Eccky aan! Heeft u het vermoeden dat uw kind ongepaste dingen bespreekt of doet in Eccky? Dan kunt u contact opnemen met Team Eccky.
- Waarom moet betaald worden voor diamanten?
Omdat we het belangrijk vinden dat iedereen Eccky kan spelen, zijn een groot deel van de functionaliteiten in Eccky gratis. Voor speciale opties moet betaald worden. Dit laatste gebeurt met diamanten. Dankzij dit systeem kunnen we Eccky vrijhouden van reclame boodschappen. Het voordeel voor de speler is tevens dat hij of zij zelf kan bepalen welke spullen of functies de moeite waard zijn om diamanten aan uit te geven. Voor Eccky hoeft namelijk nooit een abonnement worden afgesloten.
- Heeft Eccky educatieve waarde?
Spelen in een online omgeving is niet per definitie goed of slecht voor een kind. Waar u als ouder op moet letten is of een website of virtuele wereld uw kind een kwalitatief hoogwaardige en inspirerende omgeving biedt.
In Eccky kunnen kinderen hun fantasie en creativiteit volop gebruiken. Dit uit zich onder andere in het zelf verzinnen van spellen en activiteiten. In hun spel experimenteren kinderen met verschillende rollen en sociale vaardigheden. Op deze manier oefenen ze met het vormen van een identiteit waar ze zich prettig bij voelen. Hiernaast kunnen kinderen door te navigeren in een virtuele wereld hun vaardigheden op het gebied van ruimtelijke representatie en oriëntatie ontwikkelen. De lees- en schrijfvaardigheden komen ook aan bod, aangezien kinderen communiceren met anderen en spel instructies, nieuwsberichten en e- mails lezen.
Dit zijn slechts een aantal voorbeelden die de educatieve aspecten van Eccky belichten!